Correos facilita a los usuarios el acceso, poniendo a disposición desde su web una amplia gama de servicios ”On line” que permiten al cliente, previo registro, enviar una carta, una postal, un telegrama o un burofax.
No hace falta formalizar contrato para acceder a la oficina virtual, basta con darse de alta, cumplimentado un formulario, o con tener un certificado digital. El acceso es gratuito.
El servicio se puede pagar con tarjeta de crédito/débito o con PayPal.